Klacht: Brief niet thuis afhalen

Rpj smits op 26 januari 2021 over Rijksoverheid in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Ik heb van u een brief ontvangen en daarbij belde de bezorger op ivm Corona en ik ben Zzper in de kost ivm rijbewijs, door het telefoontje kon hij me Gegevens vragen ivm Corona regels en was alles goed heb ik de brief netjes ontvangen.

Maar week erna of 2 kwam er een niet thuis bericht en moet ik de brief voor 24 december 2020 ophalen maar ik heb toen Corona gehad daarna was de afhaal tijd over maar wat ik niet begrijp is waarom eerst telefonische contact en nu ineens die niet thuis brief?

Mvg remco smits
Abt van den Eijndenstraat 34
5551na
Valkenswaard

Gewenste Oplossing:

Nieuwe afspraak voor levering brief

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijksoverheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijksoverheid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rpj smits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM