Klacht: Ik had een slechte ervaring en voel mij opgelicht door Cees Buijs

Jesse Uilenreef op 09 november 2019 over Rijbewijstalent in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 9 november 2019

Een klant van Rijbewijstalent heeft een negatieve ervaring gehad met de rijschool en voelt zich opgelicht door instructeur Cees Buijs. De leerling beschrijft een onprofessionele houding van de instructeur, waaronder ongepaste opmerkingen en het regelmatig te laat komen. Na teleurstellende lessen heeft de klant besloten te stoppen en probeert nu het geld terug te krijgen voor niet gereden rijlessen, maar zonder succes.

Mijn Klacht:

IK ADVISEER OM HIER NIET TE GAAN RIJDEN.
De ervaringen die ik hier heb gehad zijn echt te belachelijk voor woorden.
Er is te veel gebeurd om allemaal te beschrijven en dan nog niet gesproken over de kwaliteit van de rijlessen.

De houding van Cees in de rijlessen is heel raar, opmerkingen als je sloopt mijn motor, het spelen van taxi voor zijn dochter, de opmerkingen die hij maakt overtegen andere (vrouwelijke) leerlingen en vaker te laat dan op tijd. Elke keer bleef ik me maar verbazen over de gebeurtenissen.

Ik ben gestopt omdat het voor mij duidelijk was dat ik hier mijn rijbewijs niet ging halen en dat het me voorlopig nog geld zou blijven kosten. De rijlessen die ik NIET heb gereden heb ik teruggevraagd (aangezien ik een pakket had afgenomen) maar dat lijkt te vergeefs. Telkens weer een ander verhaal en het wordt nu duidelijk dat ik dat geld niet terug ga krijgen. Vervolgens zijn er nog een hoop rare dingen gebeurd de waarbij hij persoonlijk heel dichtbij kwam en ik hem telefonisch heb moeten blokkeren.

Ik voel mij door Cees Buijs opgelicht en ik raad iedereen af om hier te gaan lessen.

Gewenste Oplossing:

Als Cees Buijs zijn problemen oplost met alle gedupeerde leerlingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijbewijstalent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijbewijstalent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jesse Uilenreef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM