Klacht: Spuitdop doet het niet

Keuringsdienst op 26 maart 2017 over rexona in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf rexona
Categorie Producten
Status Open
Datum 26 maart 2017

Een consument heeft problemen ervaren met de spuitdop van de Rexona motionsense active shield anti-transpirant, die twee keer defect raakte. Ondanks de hogere prijs in vergelijking met reguliere spuitbussen, bleek het product onbruikbaar. De klant overweegt voortaan alleen de traditionele spuitbussen aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Nu voor de tweede keer doet de dop van een compressed Rexona motionsense active shield anti-transpirant het niet meer. Ze hebben ze het beide even gedaan, maar stopte er snel mee. Onbruikbaar. Zonde want ze kosten meer dan de gewone spuitbussen en heb ze bijna niet gebruikt. Voor mij alleen nog de ouderwetse spuitbussen, dan weet ik zeker dat ik eruit krijg waar ik voor betaal.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld weer terug krijg, geen nieuwe compressed spuitbussen. Anders heb ik straks hetzelfde probleem.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rexona

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rexona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM