Klacht: Lekken deodorant roller

Katrina94 op 22 januari 2018 over rexona in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf rexona
Categorie Producten
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een gebruiker van de Rexona anti-transpirant maximum protection heeft problemen met een nieuwe deodorantroller die lekt aan de onderkant. Dit probleem doet zich ook voor bij haar moeder, wat leidt tot vervelende situaties zoals vlekken op meubels en snellere slijtage van het product. De gebruiker is onduidelijk over de oorzaak van het lekken, aangezien ze de deodorant op dezelfde manier opslaan als voorheen.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de rexona anti-transparant maximum protection. Nu is het zo dat deze roller sinds ik weer een nieuwe heb gekocht van onderen lekt. Bij mijn moeder is dit ook het geval sinds een aantal weken. Dit is erg vervelend doordat mijn bureau en mijn vingers er onder gaan zitten en hierdoor raakt de roller ook eerder op. Ik weet zelf niet waar het aan ligt, aangezien we het op dezelfde plek bewaren zoals altijd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten of jullie al vaker zo\'n klacht hebben gehad en waar het aan kan liggen. Mijn moeder en ik zouden graag een nieuwe roller willen om te kijken of dit weer het geval gaat zijn. We zijn namelijk erg tevreden met het effect van de roller maar als het weer lekt, moeten we helaas overgaan op een andere roller. In de bijgevoegde foto is waarschijnlijk wel te zien dat het inderdaad lekt van onderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rexona

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rexona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM