iskander op 11 juni 2020 over Opiness in de categorie Websites - Reviews
Dag Iskander, deze klacht is inmiddels lang geleden en de review is al behoorlijk lang geleden verwijderd. Excuses dat dat toen niet snel ging. Wij achten de klacht nu opgelost. Mocht dat niet zo zijn, neem dan graag contact op...
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Opiness vanwege een slechte review over Multi Auto BV, die betrekking heeft op hoge reparatiekosten. Het bedrijf heeft aangeboden om 750 euro te vergoeden in ruil voor het verwijderen van de review, maar de gebruiker heeft geen reactie ontvangen op meerdere e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken.
Slechte review geplaatst bedrijf Multi auto bv ivm reparatiekosten eur 5.300. Bedrijf wil 750 eur tegemoetkomen als review wordt verwijderd. Diverse mails gestuurd naar Opiness met het verzoek review te verwijderen maar tot op heden nog geen antwoord ontvangen . Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Het bedrag 750 eur is niet veel maar alles is meegenomen
Wanneer review wordt verwijderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opiness over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Opiness in behandeling genomen
Heeft op 26 mei 2024 om 21:27 geantwoord
Dag Iskander, deze klacht is inmiddels lang geleden en de review is al behoorlijk lang geleden verwijderd. Excuses dat dat toen niet snel ging. Wij achten de klacht nu opgelost. Mocht dat niet zo zijn, neem dan graag contact op via [email protected] Met vriendelijke groet, Opiness redactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Opiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
