Klacht: ik heb een trainingspak besteld van essentials nooit ontvangen

malimali op 07 december 2022 over Retro1 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Retro1
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft op Black Friday een trainingspak besteld bij Retro1 voor 49,95 euro, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de webwinkel, heeft de klant geen reactie gekregen en maakt zich zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb met blackfriday een bestelling gedaan bij Daily Essentrials retro1, deze pak was 49,95 en ik heb deze nooit ontvangen. Ik heb op verschillende manieren contact gezocht met de webwinkel, maar geen reactie ontvangen. Ik ben bang dat ik ben opgelicht. en weet nou niet wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ontvangen en ik hoef het product niet meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Retro1

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Retro1 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door malimali
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten