Klacht: retourzending 201564293 aan Koopjesdeal is beschadigd aangekomen

op 20 september 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste lezer, Ik heb bestekcassettes, netjes verpakt in het verpakkingsmateriaal waarin deze ook naar mij verzonden zijn, naar het Kiala punt in Houten gebracht. de medewerker van het Kialapunt heeft het pakje gescanned. Van koopjedeal krijg ik het bericht dat de zending beschadigd aangekomen is en dat ik nu maar 75% van het aankoopbedrag terug krijg. In het bestand ziet u foto van Koopjedeal zoals het pakje bij Koopjedeal aangekomen is. wat kunt u voor mij doen?

Gewenste Oplossing:

Omdat Kiala het pakje niet zonder schade bij Koopjedeal aangeleverd heeft zie ik graag dat het bedrag welke ik niet retour krijg van Koopjedeal zijnde (25% van € 98) € 24.50 op mijn bankrekening gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wpuijk@ziggo.nl