Klacht: Retournering niet verwerkt

Lillianvn op 25 augustus 2020 over Expresso Nederland in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin augustus retour zending gedaan naar expresso. Nadat ik zelfs voor de zekerheid nog contact had opgenomen met klantenservice en mij verzekerd was dat het nog steeds mogelijk was pakketten te retourneren via de post. Nu nog steeds niets vernomen en geen geld terug. Gaat over flink bedrag.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor alle geretourneerde kleding stukken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expresso Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expresso Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lillianvn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM