Klacht: Retourneren is lastig

Hugogreuter op 07 juni 2022 over Daily Paper in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 juni 2022

Een klant van Daily Paper ervaart problemen met het retourneren van een bestelling. Ondanks het versturen van een e-mail, ontvangt de klant geen snelle reactie, waardoor het proces als lastig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Het is echt heel lastig om er achter ge komen hoe je moet retourneren ik heb al een mail gestuurd maar het duurt erg lang

Gewenste Oplossing:

Hoe ik weet hoe te retourneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daily Paper

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daily Paper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hugogreuter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM