Klacht: Retourneren

Klacht 11 op 21 november 2022 over Pets Cloud in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pets Cloud
Status Open
Datum 21 november 2022

Een klant van Pets Cloud heeft herhaaldelijk geprobeerd te communiceren over het retourneren van een product, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Daarnaast merkt de klant op dat er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen een mail gestuurd om te kunnen retourneren. Er wordt niet op gereageerd. Er is ook geen telefoonnummer beschikbaar. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil de retourgegevens ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pets Cloud

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pets Cloud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht 11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM