Mijn Klacht:
Begin november 2021 o.m. 2 ledarmaturen met bewegingsmelder gekocht.
Omdat ze ongecontroleerd aan en uit gingen heb ik ze geretourneerd. Het retour nummer werd snel ontvangen, en ook het pakket was binnen 1 dag afgeleverd in Hoogeveen (volgens Track en Trace van PostNL).
Maar sindsdien is Ledzuinig in een winterslaap, het systeem weet ruim een maand na dato alleen te melden dat een retournummer is uitgegeven.
Ik ben bang dat ik naar mijn geld kan fluiten, er wordt totaal niet gereageerd op mails.
Voortaan voor de koop eerst maar eens klachtensites langsgaan !
Gewenste Oplossing:
Dat kan heel kort : GELD TERUG !
