Mijn Klacht:
Een product gekocht bij uitbieden.nl, na ontvangst was het niet hetzelfde als de omschrijving. Product direct teruggestuurd, tot op heden nog geen geld retour en er wordt slecht gereageerd op email, telefonisch al helemaal niet bereikbaar.
Echt een slechte klantvriendelijkheid, het gaat om het verkopen en daarna blijft het stil, zeker geen aanrader voor een volgende aankoop.
Gewenste Oplossing:
Als ik het volledige bedrag inclusief verzendkosten ook voor het retourneren terug heb ontvangen.
