Klacht: Retour Telsell na 40 dagen geld terug lees het bericht

op 20 september 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 4 augustus airkoeler gekocht, op 7 augustus ontvangen en op 8 augustus retour gestuurd, Deze hebben zij retour ontvangen op 9 augustus
Toen begon het wachten op het geld, eerst een duurnummer gebeld, kreeg tocht een grote bek dat ik de bestellijn niet mocht bellen maar de klantenservice, maar deze nemen nooit op. Er staat een bandje aan dat de eerst volgende vrije lijn voor mij is, Dit was overigens eengratis nummer een paar keer gebeld de langste keer was 4 uur maar opnemen daar kennen ze niet bij Telsell
Gemaild naar de klantenservice en ja ik kreeg antwoord, loze beloften maar na alle dagen een mail te hebben gestuurd kreeg ik na 40 dagen wachten dinsdag 18-9 mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Inmiddels mijn geld retour ontvangen, Tip voor iedereen ga mailen met de klantenservice dat helpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schoener19