Klacht: Retour niet gestuurd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Megekko.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2025

Een klant van Megekko.nl heeft een defecte videokaart opgestuurd voor retour, maar na bijna een maand wachten heeft hij het item nog steeds niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice, is de klant teleurgesteld over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik heb een defect videokaart ik heb contact opgenomen met megekko die had ik opgestuurd ik moest 15 dagen wachten tot de dacht van vandaag heb ik mijn item niet terug heb ontvangen bijna 1 maand te wachten en ik heb het nog niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of die videokaart binnen 1 week terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Megekko.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megekko.nl

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

11 maanden geleden - Slecht geholpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megekko.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM