Klacht: Retour By-POS

Beuvje op 21 januari 2022 over BY-POS in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BY-POS
Status Open
Datum 21 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in overleg met de klantenservice een kassalade besteld en een converter. Deze konden we testen en als het niet werkte kon deze terug. Op dat moment is er geen woord gerept over dat dit binnen 7 dagen moest. Nu hebben wij het getest, echter kan het niet meer terug omdat het net valt buit de 7 dagen. Echt belachelijk. Dingen beloven en achteraf zitten wij er mee.

Jan

Gewenste Oplossing:

Geld terug zoals besproken of een kassa die wel werkt voor de oplossing die wij zoeken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BY-POS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BY-POS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beuvje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM