Mijn Klacht:
Heb Via FB een bestelling gedaan voor wat op de foto leek, een stel zeer leuke sneakers!
Bij aankomst van t pakket lijken de sneakers totaal niet op de foto, en is het net of de sneakers van plastic zijn?!
Graag wil ik deze sneakers retour sturen, en heb al verschillende e-mailen gemaild naar info@falant, en via een standaard formulier een bericht gestuurd voor de retour procedure.
Tot op heden geen enkele reactie ontvangen…
Weet niet meer wat te doen, ben radeloos, deze sneakers wil ik zsm retour sturen!!
Gewenste Oplossing:
Alsnog deze sneakers op de juiste wijze retour kan sturen en de betaalwijze, aangepast kan worden, heb nu via Klarna een betaling staan, en gelukkig deze nog niet betaald!
Maar als t te lang gaat duren, ben ik bang dat ik alsnog moet gaan betalen?!
(10)
