Klacht: veilig instappen en het werk van de conducteur.

vooruitmetdieschuit op 30 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2908 2012 om circa 12.18 uur wilde ik met mijn autistich zoon
Jelle instappen in lijn 21 op dede halte willem RUYslaan wat bijna onmogelijk was doordat de entree versperd werd door mede passigiers mijn zoon en ik hebben ons daardoor heen geworsteld wat erg onaangenaam iszijn verder de tram waar voldoende ruimte was en ingetjeckt daarna heb ik de conducteur erop gewezen dat dit erg onveilig en onaan genaam
was deze beaamde dit ging verder met zijn gesprek en deed verder niets . op deze manier ben ik in de tram al eens bestolen. ook begrijp ik niet wat deze conducteur op tram doet als hij zijn werk toch niet doet. hij heeft ook geen kaartjes gecontroleerd.

Gewenste Oplossing:

met mensen die hun werk doen zowel controle als veiligheid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM