Klacht: Trams die te laat komen

Maffiemaffie op 13 mei 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 13 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is heel raar, maar toen er omleidingen waren door werkzaamheden aan het Churchillpein, Coolsingel en bij Van Oldenbarneveldplaats maken de trams een omleiding via Eendrachtsplein, maar steeds als de tram rond een bepaald tijdstip richting Carnisselande daar aankomt (13:30) komt tie soms 15 minuten te laat! Ik wacht dan bij Langenhorst 22 minuten op de tram richting Carnisselande. Als de omleidingen voorbij zijn, is het nog steeds niet klaar. Als de Erasmusbrug open gaat, trams komen dan laat, kan nog wel, maar het gebreurd vaak ook op andere plekken en zelfs gevallen van laatkomer op lijn 25 bij beginpunt Wilgenplaslaan. Sinds eergisteren vertrekt de tram naar Schiebroek in beginpunt Carnisselande 5 tot 7 minuten te laat, terwijl er daarvoor geen enige sprake van vertraging was op lijn 25! Dan komen bijvoorbeeld uit de stad 2 trams naar Carnisselande, omdat ze laat waren, vertrekt er één die het nodig vindt om 3 a 4 minuten te vroeg te komen! Dus 2 late trams, derde te vroeg. Dit gaat zo niet hè! Jongens toch, waar zijn wij nou mee bezig? Een voormalige wisselstoring op Eendrachtsplein? Soms begon het bij Kruisplein. Echt raar hoe dat toen in zijn werk ging. Als er trams laat komen, meldt de RET (vaak) niets (op de site). Dat is ook opvallend. Dan kijk ik net op site, is het Stremming. Tram 7. Extra reistijd.!, bijvoorbeeld. Maar er wordt niets gemeld over de Carnisselande lijn.

Gewenste Oplossing:

Liever geen laat en vroegkomer op trams. (Is zo niet meer betrouwbaar)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maffiemaffie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM