Klacht: Te Vroeg weg

Dieter10 op 26 augustus 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de planning van 9292.nl vertrok bus 44 gisterenavond (25-8-2014) om 22:23 van bushalte Dijkzigt. Toen ik om 22:18 bij de halte aankwam dacht ik keurig op tijd te zijn. Echter die bus die om 22:23 moest vertrekken bij de halte bleek al vertrokken te zijn waardoor ik pas om 22:43 de bus kon nemen.
Het gaat om een tijdelijke halte, daarom was er ook geen bushokje en het regend behoorlijk.

Gewenste Oplossing:

Ik benm tevreen met excuses en een belofte dat bussen zich houden aan de tijden. 1 minuut eerder vertrekken bij een halte kan gebeuren maar ruim 5 minuten niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM