Mijn Klacht:
Na lange tijd van inactiviteit qua reizen (vnl door de Covid maatregelen) kreeg ik de laatste weken steeds een dag na gebruik dat mijn account inactief was.
Steeds gemeld, en weer 1 dag toegang.
Nu na 2 weken is mijn account verwijderd.
Reactie, jammer dan, niets aan te doen.
En dat terwijl sparen tijdens het reizen inmiddels uit staat voor iedereen.
En terugzetten kan niet, nou niet bepaald automatisering in 2021 !
Gewenste Oplossing:
Mijn account hersteld wordt en ik het weer kan gebruiken, heb redelijk wat miles gespaard die ik in kan wisselen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
