Mijn Klacht:

Mijn klacht is als volgt:

Als ik vanuit Binnenhof kom en over wil stappen op Nesselande, sluit dit nooit goed aan. Nu net stap ik uit op Graskruid en loop snel de twee meter over het perron om in Nesselande te stappen die ook net aan was gekomen maar deze bestuurster besluit om de deuren te sluiten en voor mijn neus weg te rijden. Waardoor ik nu 14 minuten moet wachten op de volgende metro naar Nesselande. Ik vind dusdanig slecht geregeld dat ik het nu zat ben en er een klacht over indien.

Als ik op mijn 25 jarige leeftijd het niet red om over te stappen hoe moet dit dan wel niet zijn voor de oudere onder ons waar Ommoord vol vanzit???

Ik hoop dat er wat met deze klacht gedaan wordt, we betalen er genoeg voor sinds de ov chipkaart!!

Mvg

Kim de bock

Gewenste Oplossing:

Goede connectie met overstappen op graskruid van en naar Nesselande