Klacht: klacht RET

[email protected] op 31 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is geadviseerd dat ik mijn bonnetjes moest opsturen voor declaratie. nu dit niet correct blijkt te zijn en ik mijn bonnetjes terug wil om ze elders te kunnen declareren, is de RET onbereikbaar, het gaat hier over bijna 100 euro, door het niet te koppelen ov-studentenkaart met RET kaart.

Gewenste Oplossing:

terugsturen van mijn bonnetjes en compensatie van de telefoonkosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM