Mijn Klacht:
Sinds een tijdje rijd de RET bus nu ook in Krimpen aan den IJSsel, hiervoor hadden wij qbuzz en daar waren geen enkele problemen mee. Maar nu hebben we ook andere buschaffeurs gekregen van de RET en die zijn op z’n netjes gezegt ‘Onbeschoft en chagerijnig. De oude qbuzz buschaffeurs die nu voor RET reden zijn uiteraard wel heel vriendelijk. Ook wil ik het hebben over de tijden. Ik moet van maandag tot vrijdag naar school en begin veel verschillende tijden en ik maak het gewoon echt regelmatig mee dat de bussen uitvallen of 10 minuten te laat komen. Laatste stond ik te wachten op de bus van 10.06. Ik was er 10.00 uur en de bus was er om kwart over 10 nog niet. Dus dat kan gebeuren dat er eentje uitvalt maar wat nu het probleem was is dat de andere 2 bussen daarna er ook niet kwamen en ik dus DRIE kwartier heb staan te wachten op de bus in de kou. Toen er eindelijk een bus kwam gaf ik dit door aan de chauffeur en die reageerde ‘Ja daar ken ik niets aan doen, mot je niet bij mij wezen’ Dit vond ik heel onbeschoft, maar ik ben niet anders gewend.
Gewenste Oplossing:
Dat de bussen ALTIJD op tijd komen en dat als er een bus uitvalt iemand anders deze invalt want het is heel onhandig als er 1 uitvalt zonder dat wij de mensen van Krimpen aan den IJSsel weten dat het uitvalt, waardoor je dus te laat komt op school. Het is echt sinds De RET rijd. Ook zouden de chaufeurs misschien een cursus moeten volgen hoe je sociaal met mensen om gaat. Want dit is soms echt vreselijk.
