Mijn Klacht:
Voordat ik ging reizen met de metro stond er 26,- op mijn ov-chipkaart. Toen ik uit-checkte was het bedrag nog maar 2,28,-. Dit is me al meerdere malen overkomen en ik heb al eerder een klacht ingediend, maar geen reactie ontvangen. Ik hoop dat dit probleem kan worden opgelost!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de RET hier iets mee zou doen om dit probleem aan te pakken. Meerdere mensen hebben hetzelfde probleem. Ideaal zou zijn dat ik geld terug ontvang, maar ik denk dat ik dat wel kan vergeten. Het zou fijn zijn als dit niet opnieuw gebeurt.
