Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb vorige gebruik gemaakt van de parkeergarage van Kralingse Zoom. Ik ben vanaf Beurs ingestapt, poortjes zijn ook open gegaan en gereisd naar richting mijn auto bij Kralingse Zoom.
BIj het uitchecken met mijn parkeerkaart pakte het apparaat mijn OV niet.
De man via de intercom zei dat ik moest betalen en een klacht moest indienen. Ik vind dit zo ontzettend raar. Ik reis dagelijks op deze wijze. Ik heb nou 16 euro betaald! Terwijl het gratis hoort te zijn. Ik heb alle benodigde printjes bewaard. Dus ik hoop dat ik van jullie hoor waar ik deze bonnen kan declareren.
groetjes, Mirjam
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn gemaakte kosten terug!
