Mijn Klacht:

Ik heb verscheidene keren een ov dag wegwerp kaart gekocht bij de zilveren kaartverkoop en oplaadpunten op het centraal station te den haag. na de aankoop van mij kaartje als ik wil inchecken geeft het incheck apparaat aan dat mijn kaart ongeldig is waardoor ik in het begin meerdere kaarten heb gekocht uiteindelijk blijkt het dat alle wegwerp ov dagkaarten het zelfde probleem hebben dit probleem levert ergenis met zich me een vooral schaaamte als je door een poortje heen moet wringen omdat je kaartje die je net gekocht heb het niet doet. Erg absurd !

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is en de fout niet meer wordt weergeven en het kaartje naar behoren toe doet in het verleden heb ik een aantal van deze kaartjes gekocht en ik vind dat ik een onvolledig product heb gekocht. In de toekomst hoop ik dat het product goed werkt en.het mijn geld waard is