Mijn Klacht:
Doorgaans ben ik niet van het plaatsen van reviews, maar voor de restaurant cadeau kaart maak ik een uitzondering. Van een relatie 5 kaarten cadeau gekregen. Gebruik ivm Corona periode uitgesteld. Recent bij betaling bleek er 1 bruikbaar en 2 verlopen. Telefonisch contact met de uitgever. Stuur maar een mail met verzoek om te verlengen. Per ommegaande standaard mail terug dat niet wordt verlengd. Vlgs mij is zo’n bon een vorm van plastic geld. Geld heeft geen houdbaarheidsdatum. Betekent dat zij hiermee €200,- ‘stelen’. Overigens zijn de restaurants er ook niet happig op: kost hen een flink deel van hun marge. Kortom: zeer slechte ervaringen met deze club. U maakt beide partijen ( restaurant eigenaren en gasten) blijer met een directe boeking of andere vorm in plaats van deze kaarten.
Gewenste Oplossing:
Verlenging bonnen
(10)
