Klacht: Horologe loopt niet , net twee dagen in ontvangst !!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste B.Cerovac, wij zijn nieuwe eigenaren van replicahorlogesonline.nl. Wij zijn actief op internet om de klachten van de vorige eigenaren op te gaan lossen. Wij zijn een eerlijke en klantvriendelijke nieuwe eigenaren van deze webwinkel. U heeft bij Helloreplica wat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Horologe loopt niet , klacht per e-mail terug ontvangen : onbestelbaar ??
[email protected] niet bekend bij de server ( terwijl dit de einige contact !! ) en geen telefoon nummer van klantenservice op de web

Gewenste Oplossing:

Andere hetzelfde axemplaar zo niet dan betaalde bedrag terug storten !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Replicahorlogesonline.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Replicahorlogesonline.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Replicahorlogesonline.nl

Heeft op 08 december 2018 om 17:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 08 december 2018 om 17:57 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Als u de zak overneemt als de nieuwe eigenaar dan neemt u ook de volledige verantwoordelijk van da klanten met de klacht tot dat die opgelost word anders bent u niets beter dan de vorige oplichter

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM