Klacht: besteld, betaald, geen contact

Yk-44 op 12 juni 2019 over Replicahorloges-kopen.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Replicahorloges-kopen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 juni 2019

Een klant heeft drie dagen geleden een horloge besteld via Replicahorloges-kopen.nl, maar heeft tot nu toe geen enkele communicatie ontvangen van het bedrijf. De klant vraagt zich af of het mogelijk is dat mensen op deze manier worden opgelicht.

Mijn Klacht:

ik bestelde 3 dagen terug een horloge via de site Replicahorloges-kopen.nl. en tot op heden heb ik geen enkel contact gekregen door die mensen. Is dit nou zo simpel om mensen op te lichten????????

Gewenste Oplossing:

Ik zou pas tevreden zijn moest ik mijn bestelde goederen ontvangen of ten minste iemand die mijn mails beantwoord?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Replicahorloges-kopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Replicahorloges-kopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Replicahorloges-kopen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM