Klacht: reparaties worden niet gedaan, zelfs bij gevaar voor bewoners

klansi op 21 augustus 2013 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 21 augustus 2013

Er zijn herhaaldelijk meldingen gemaakt over diverse problemen in de woning, waaronder aanhoudende lekkages, slechte televisieontvangst en niet goed sluitende ramen. Ondanks meer dan 50 pogingen om contact op te nemen met Nederwoon, is er geen adequate reactie of oplossing geboden. Daarnaast heeft een onprofessionele installatie van de douche geleid tot aanzienlijke schade aan persoonlijke bezittingen, waarvoor geen compensatie is ontvangen.

Mijn Klacht:

Lekkage nooit gerepareerd, enkel tijdelijk verholpen
Schade van lekkage nooit vergoed gekregen
Extreem slecht televisie ontvangst
Oude huisbewoners met sleutels die schade aanrichten
Verstopping wasmachine bij gebruik waspoeder, dus verplicht duur vloeibaar wasmiddel te gebruiken.
Ramen sluiten niet goed bij hevige wind loopt het water naar binnen.

Dit alles heb ik meer dan 50 keer telefonisch of per mail gemeld, je krijgt nooit gehoor, helemaal nooit.

Tot overmaat van ramp hebben ze een beunhaas de douche laten installerenn waardoor het gehele plafond van de kamer onder de douche naar beneden kwam samen met liters en liters water. Deze schade (kapotte laptop, kast, en boeken is nooit vergoed)
Als deze persoon onder deze instorting gezeten zou hebben, zou deze persoon daar absoluut niet zonder kleerscheuren uitgekomen zijn om het zo nog zacht uit te drukken. )

Gewenste Oplossing:

Als al deze problemen kosteloos en met teruggave van de gelopen schade opgelost kan worden opgelost. ( geen tijdelijke oplossingen en enkel en alleen uitgevoerd door iemand met alle juiste papieren)

Dan kan ik na jaren gedonder wellicht enigzins tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM