Klacht: Reparaties Martijnlaan 15

Eugene Janssen op 27 januari 2021 over SWS Woonbedrijf in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een huurder van SWS Woonbedrijf heeft herhaaldelijk contact gezocht over de status van renovatiewerkzaamheden aan zijn woning aan de Martijnlaan 15, die in 2019 zijn gestart. Ondanks toezeggingen van een opzichter dat de muren opnieuw gestuct zouden worden, heeft de huurder sinds oktober 2020 geen duidelijkheid ontvangen en leeft hij in onacceptabele omstandigheden, waarbij hij genoodzaakt is in de woonkamer te slapen.

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik nogmaals schriftelijk reageren op het lopende project aan de martijnlaan 15
Bij de hoog nodige renovatie(medio2019) zijn in mijn woning de keuken,wc en doche grondig aangepakt.
Voor deze werkzaamheden is mij door een opzichter naam freek toe gezegd dat de overige muren voor zover als nodig is opnieuw gestuct zullen worden en zou dan ook op kosten v/d verhuurder worden gedaan.
Nu (januari 2021) heb ik na herhaaldelijk contact met het woonbedrijf, nog steeds geen duidelijkheid over wat er nu gedaan gaat worden en wanneer. ik leef sinds medio 2020 okt in een woning waarvan ik de boven etages niet kan gebruiken. ik slaap al die tijd al noodgedwongen in de woonkamer. dit is een onacceptabelle situatie.
Ik heb er alle begrip voor dat u zich aan de rivm richtlijnen mbt covid moet houden, en doch lijkt het mij toch wel mogelijk om een uitvoeder/aannemer van de firma van Rijswijck (onder strikte covid voorwaarden) te komen laten kijken.
Door deze voor beide partijnen onwenselijke situatie.
Ik hoop eindelijk (in ons beider belang) duidelijkheid te krijgen en niet meer met een loze belofte te worden afgescheept.
Hopend op een positieve en snelle schriftelijke reactie van u.
Verblijf ik hoogachtend
E.J.W. Janssen
Martijnlaan 15
5625 CW Eindhoven
( telefonische reatie is voor mijn werk problematies)

Gewenste Oplossing:

Zie beschijving Brief hier boven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SWS Woonbedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SWS Woonbedrijf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eugene Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM