Mijn Klacht:
Het scherm van mijn IphoneX ging kapot waarna ik een afpsraak inplande bij reparatiebus. Op het eerste oog leek het allemaal goed te zijn, maar na een paar maanden begon mijn scherm te flikkeren en werd deze uiteindelijk onleesbaar. Dit gebeurde binnen de garantieperiode en dus wilde ik een nieuwe afspraak inplannen. Echter, geven ze geen gehoor. Ze nemen de telefoon niet op, reageren niet op mails of appjes en wanneer ik een afspraak met ze inplan komen ze niet opdagen. Op internet al vaak dezelfde klacht tegengekomen van anderen. Het blijkt dat ze niet werken met orginele Appleonderdelen terwijl ze dat wel op die wijze adverteren.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen voor de 'reperatie' die ze beloofd hadden maar nooit correct uitgevoerd hebben.
