Klacht: Reparatie niet goed uitgevoerd en geen contact kunnen krijgen

Ndijkshoorn op 19 februari 2026 over Witgoedreparatie Van Dijk in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 19 februari 2026

Een klant van Witgoedreparatie Van Dijk heeft een klacht ingediend over een slecht uitgevoerde reparatie van zijn wasmachine. Na betaling ontving hij geen factuur en na een week traden dezelfde problemen opnieuw op. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf mislukten, waardoor de klant zich benadeeld voelt.

Mijn Klacht:

Na zogenaamde reparatie en betaling nooit een factuur ontvangen. Na een week zelfde gebreken van de wasmachine. Kan geen contact krijgen, je wordt steeds weggedrukt aan de telefoon. Ik kan fluiten naar mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Een excuus en mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Witgoedreparatie Van Dijk
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Witgoedreparatie Van Dijk

Reactie van de melder van de klacht Ndijkshoorn

1 maand geleden - Ongelofelijk deze non reactie, het zou ze sieren als ze verantwoordelijkheid nemen voor hun wanbeleid en klanten netjes gaan behandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Witgoedreparatie Van Dijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ndijkshoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM