Mijn Klacht:
ik heb 5 augustus een Samsung scherm gekocht bij de mediamarkt in duiven. deze is 30 augustus kapot gegaan en heb ik deze afgegeven bij de mediamarkt. deze medewerker heeft aangegeven dat de reparatie maximaal 14 dagen zou duren en dat ik dan het scherm zou kunnen ophalen of zou kunnen omruilen. de 14 dagen zijn vandaag voorbij en mijn scherm ligt nog bij de reparateur. ik hoor er verder niks over maar heb ook aangegeven dat ik het scherm dringend nodig heb en ik het persoonlijk niet oke vind dat het scherm binnen 25 dagen kapot gaat mij beloofd word dat deze binnen 14 dagen terug zou zijn en ik nu nog niks heb gehoord.
Gewenste Oplossing:
ophalen van een nieuw scherm of het geld terug krijgen
