Klacht: Rentevergoeding

Luckeyme71 op 30 december 2023 over InterBank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterBank
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 december 2023

Een klant van InterBank heeft een lening en ontdekte een onverwachte bijboeking van 1619 euro onder de noemer rentevergoeding, als gevolg van een stijging van de hypotheekrente. De klant vraagt zich af of deze verhoging legaal is en vindt het onacceptabel dat er ineens een dergelijk bedrag moet worden betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb een lening bij de interbank maar op mijn overzicht is er ineens een bedrag van 1619 euro bijgeboekt onder de noemer rentevergoeding.met als reden dat de hypotheek rente omhoog is gegaan. Ik moet dus ineens 1619 euro meer betalen . Dit is toch niet legaal ? Dit kan toch niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ze die 1619 euro er weer af halen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterBank

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterBank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luckeyme71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM