Mijn Klacht:
Bij aankomst in Dublin kregen we geen auto mee omdat ik niet lang genoeg mijn rijbewijs zou hebben. Deze speciale regel staat uiteindelijk wel in de voorwaarden maar op een andere plek dan de hoofdeis, namelijk minimum leeftijd 21 jaar. Verder had ik trouwens wel al 4 jaar een rijbewijs! Maar de auto werd geweigerd maar ik kreeg dus geen geld terug van rentalcars wat voor mij aanvoelt als of ik bestolen ben. Als zei weigeren moeten ze op zijn minst de vooruitbetaalde kosten terugstorten van 171 Euro. Rentalcars geeft op geen een mailtje of bericht gehoor. Vind dat ik nog coulant ben want hebben ook nog eens 400 EU extra kosten moeten maken voor alternatief vervoer.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van mijn vooruitbetaald bedrag van 171.04 horende bij boeking 731778938
(10)
