Ik heb telefonisch toestemming gegeven voor 2 proefabonnementen van 3 nummers tegen een betaling van alleen de verzendkosten.
Er werd mij duidelijk verteld, dat het ging om een vrijblijvende kennismaking!! Ik ben toen niet gewezen op een stilzwijgende verlenging.
Deze klacht... Lees meer
nadat wij in Juni gebeld werden voor een proefabonnement zonder verdere verplichtingen op de bladen MT Rendement en Marketing Rendement voor 7.95 per stuk (i.v.m. Portokosten heb ik aangeven per mail hiervan verder geen gebruik van te maken. kreeg... Lees meer
Na telefonisch benaderd te zijn voor een proefabonnement die vanzelf zou stoppen
Hierover hoefde niets voor te worden ondernomen.
Toen kwamen de facturen met de boodschap je had moeten opzeggen, kenbaar gemaakt in een schrijven bij de facturen.
Hoezo, het zou toch automatisch... Lees meer
Ik ben telefonisch benaderd geworden voor twee proefabonnementen tegen de prijs van de verzendkosten. Tijdens dit gesprek heb ik specifiek gevraagd of ik aan een automatische verlenging zou hangen en mij werd verteld dat dit NIET het geval was. Vervolgens... Lees meer
Heb een proefabonnement van 2 nummers tot nr. 3 2016 aangevraagd.
@ maal expliciet gevraagd of het abonnement van 2 nummers automatisch stopt. dit werd tot 2 maal toe bevestigd. deze vraag gesteld omdat een collega dezelfde problemen heeft gehad.Nu is... Lees meer
Telefonisch benaderd door Rendement voor proefabonnement tegen betaling van de verzendkosten. Deze zou niet automatisch verlengd worden. Zij hebben het abonnement op 2 bladen wel verlengd.
Vordering ligt nu bij Collactive Incasso. Lees meer
Ik heb een tijd geleden een abonnement van Rendement opgezegd. Daarna werd ik gebeld met een aanbieding voor een proefabonnement, deze zou automatisch stoppen. In eerste instantie kreeg ik de toegangscodes niet en heeft Rendement daarom het proefabonnement met een... Lees meer
Ik kan me volledig aansluiten bij de klacht van LJvdS dd 29 april. Ik heb zelfs , toen ik telefonisch werd benaderd, expliciet gevraagd of ik nergens aan vast zat. Dit is mij toen bevestigd. Ik heb zojuist gebeld... Lees meer
Ik krijg een telefonisch aanbod van een gratis personeelshandboek. Alleen de verzendkosten betalen (15 euro). Heb ik betaald. Dan volgt er een bevestiging per mail. Daarin staat ineens dat opzeggen ingaat na de eerste aanvulling. Ik zeg direct op.... Lees meer
Via een telefonische aanbieding heb ik een proefabonnement genomen op twee tijdschriften van Rendement. Het proefabonnement zou stoppen per 1 maart 2016. Er is mij verteld dat ik nergens aan vast zou zitten. Er is mij niet verteld dat de... Lees meer