Terug

Klacht: te hoge rekening

dgdejager op 13 maart 2020 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een klant heeft op 13 maart Renault Stam in Bussum bezocht vanwege een defecte dashboardverlichting. Na ongeveer 25 minuten onderzoek kreeg de klant te horen dat de printplaat vervangen moest worden en ontving een rekening van €79,86, wat als te hoog werd ervaren. De klant heeft daarom een klacht ingediend bij Renault Nederland.

Mijn Klacht:

Vandaag 13 maart bij Renault Stam in Bussum geweest daar mijn dashboard verlichting het niet doet de monteur is plusminus 25 minuten bezig geweest daarna kwam hij met de mededeling dat de printplaat vervangen moet worden tevens is de radio code opgevraagd .
Dat iets niet gemaakt kan worden is jammer voor mij maar om dan een rekening van €79,86 te maken gaat mij echt veel te ver helaas kan ik hier niets aan doen vandaar mijn klacht naar Renault Nederland

Gewenste Oplossing:

Volgens mij is €25,00 meer dan redelijk

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dgdejager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Renault

Alle klachten over Renault →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Renault
Zo werkt het