Een klant heeft een Renault Clio van één jaar oud aangeschaft, maar ervaart problemen met schokken en haperingen, vooral in de tweede versnelling. Ondanks meerdere bezoeken aan de dealer, waar werd aangegeven dat het probleem bekend is, is er geen oplossing geboden. De klant eist een terugbetaling.
Ik heb een clio gekocht van 1 jaar oud
Het schokt en houd in vooral in zijn 2
Meerdere keren bij de dealer geweest maar maken niets zeggen dat het een bekend euvel is maar lossen niets op
Wil me geld terug
Geld terug storten van aankoop
Als de auto gemaakt is maar na 3 pogingen niet gelukt !
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
