Klacht: nieuwe master gekocht 2019

ruud van ginneken op 31 augustus 2020 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een nieuwe ondernemer heeft recent een Renault Traffic uit 2016 aangeschaft en is tevreden over de dealer. Echter, na slechts 20.000 km moest er al een nieuwe versnellingsbak worden geplaatst en nu, na 6.500 km, ondervindt hij opnieuw problemen met de versnellingsbak. Dit leidt tot aanzienlijke hinder in zijn planning en werkzaamheden.

Mijn Klacht:

ik ben een nieuwe ondernemer op de markt .zins 2018..het gaat goed en wil graag groeien en meer teams inzetten .die ik nu ook heb dus 2 weken geleden nog een Renault gekocht een traffic uit 2016 bij herwers waar ook de nieuwe master l2 h2 vandaan komt …ik ben zeer tevreden over deze dealer uit Doetinchem…nu is het zo dat binnen 20.000 km er een nieuwe versnellingsbak in moest .nu ben ik 6500 km verder en heb weer ellende met de bak .
ik vraag me af of ik wel goed bezig ben met een Renault .als bedrijfsauto s .
nu moet de bus weer terug naar de garage en heb daar erg veel last van qua planning en werkzaamheden .ik probeer me mensen aan het werk te houden met een strakke planning maar dat gaat zo niet langer .

Gewenste Oplossing:

ik heb geen vertrouwen meer in deze bus .die ik zelf erg mooi vindt zo met rvs en zwart .ik zou zeer tevreden zijn als er een nieuwe bus wordt geleverd ...en als dat iets moet gaan kosten zal ik dat in overweging nemen . maar liever niet natuurlijk .
ik wacht u reactie af

m v g ruudskeukenmontage alkmaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ruud van ginneken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM