buurman30 op 13 mei 2014 over Renault in de categorie Automerken
Een consument heeft opgemerkt dat bij meerdere Renault Laguna's de bekleding van de stoelen aan de zijkant vaak gescheurd is. Dit wordt als een kwalijke zaak ervaren, vooral omdat de consument soortgelijke problemen heeft ondervonden bij een nieuwe Renault Clio.
Ik ben op zoek naar een Renault Laguna en wat mij opvalt is dat bij veel auto’s de stoelen aan de zijkant zijn gescheurd.
Vind ik een kwalijke zaak bij dit type auto. (hoewel ik het ook zelf bij een nieuwe Clio heb gehad)
Ik zou tevreden zijn als Renault dit kosteloos of voor een erg lage bijbetaling zou repareren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
