Mijn Klacht:

Gistermorgen bij Renault Stokman geweest omdat mijn auto sinds een week slecht wilde starten ook bij warme motor.
Afgelopen donderdag bij een winkelcentrum helemaal niet en de W.W. er bijgehaald en deze vertelde mij na onderzoek dat waarschijnlijk de censor op het vliegwiel niet goed functioneerde , maar de auto starte weer en hij vertelde mij snel naar de garage te gaan.
Dus gistermorgen naar Stokman met mijn verhaal en baliemedewerker vertelde mij dat ze alleen een koude motor konden doormeten terwijl ik nog geen kilometer gereden gehad , toen stelde ik voor om mijn auto daar maar een paar uur te laten staan was het ineens we zitten vandaag en maandag vol en maak maar een afspraak voor volgende week of ga maar naar een andere garage hier in de buurt.

Mijn vraag ? is dit nu service bij een Renault garage die zegt RAPID service hoog in de reclame heeft staan ? dat men zelfs niet eens de moeite wil nemen om te kijken.

Gewenste Oplossing:

De oplossing is dat je als klant fatsoenlijk behandeld wordt .