koffiehuis op 05 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument heeft een proefmonster aangevraagd bij Remonyl, maar ontving na ongeveer vijf weken ongevraagd producten met een factuur van € 39,95, inclusief verzendkosten. De consument beschouwt dit als valse reclame en in strijd met de regels.
wij hebben alleen een proefmonster gevraagd, geen produkten tot onze verbazing krijgen wij na +/- 5weken de produkten met een factuur erbij met verzendkosten totaal
€ 39.95 dat vind ik tegen alle regels in
geen produkten en de eerste factuur crediteren en veder geen belangstelling meer
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
