royco op 08 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Remonyl ontving een gratis proefpakket, waarvoor alleen verzendkosten waren betaald. Na het ongevraagd ontvangen van een tweede zending, die retour werd gezonden, kreeg de klant een rekening van 47,99 euro toegestuurd.
Ik heb 1 malig een proefpakket ontvangen, die gratis was
enkel de verzendkosten betaald, daarna heb ik ongevraagd
weer een zending ontvangen, die heb ik retour verzonden.
Tot mijn verbazing ontvang ik een rekening van 47,99 euro
of ik die even moet betalen.
Dat ik niet voor spullen ga betalen die ik niet besteld heb,
Ik wil niet lastig gevallen worden door dit bedrijf, en
ik wens geen spook rekeningen te ontvangen !!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
