Rengelink op 20 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Remonyl ontving een ongevraagd vervolgpakket van afslanktabletten, dat hij terugstuurde naar Denemarken. Bij terugontvangst was het pakket beschadigd, waardoor de informatie op de achterkant niet meer leesbaar is. De klant vraagt zich af wat hij nu moet doen.
het betreft Remonyl, Ik heb het pakket gekregen maar het beviel niet, volgende pakket ongevraagd gekregen terug gestuurd naar Denmark wat scherst mijn verbasing krijg ik het weer terug aan de achterkant van het pakket doorgestreept met viltstift kan dus niet meer lezen wat er op staat. Wat nu te doen.
Waar ik het naar toe moet sturen dan ben ik verlost van het pakketje.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
