Klacht: Fritessaus XL Halfvol klonterig

Anoniem1892 op 28 april 2017 over Remia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Remia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw , Hiermee bevestigen wij de ontvangst van uw klacht m.b.t. de Remia Fritessaus Halfvol. Remia betreurt het dat u een onaangename ervaring met haar product heeft opgedaan. Uiteraard zullen wij er alles aan doen om deze klacht...

Bedrijf Remia
Status Opgelost
Datum 28 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het bewaren van de fritessaus in de koelkast gedurende wat weken wordt de fritessaus heel klonterig. Dit is nu de 2e fles waar dit bij al gebeurt. Ook ruikt de saus behoorlijk zuur.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe fles fritessaus, die het natuurlijk volhoud tot de datum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remia

Heeft op 01 mei 2017 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM