Klacht: Piep toon ketel

Ketelpiep op 20 juli 2018 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met meneer. Daarin hebben wij aangegeven dat wij vanuit kantoor niet goed kunnen beoordelen wat de oorzaak van dit geluid is. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Wij hebben meneer geadviseerd contact op te nemen met...

Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 20 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Remeha Avanta geeft bij gebruik van warm water of gebruik van verwarming een hoge pieptoon, die meestal blijft hangen en soms enigszins verdwijnt bij opnieuw open zetten warme kraan. Ook een schurend geluid komt voor na gebruik warm water. Wat kan ik hieraan doen?

Gewenste Oplossing:

Als de pieptoon weg is en het schurende geluid niet meer voorkomt ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remeha

Heeft op 20 juli 2018 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM