Terug

Klacht: Geld incasseren

Dolfijn60 op 17 augustus 2016 over RelatiePlanet in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RelatiePlanet
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 augustus 2016

Een gebruiker van RelatiePlanet heeft in juli 2015 een maandlidmaatschap aangeschaft, maar merkt sindsdien dat er zonder toestemming elke drie maanden €27,00 van zijn rekening wordt afgeschreven. De klager verzoekt om terugbetaling van het onterecht geïncasseerde bedrag en heeft inmiddels de automatische incasso geblokkeerd.

Mijn Klacht:

Ik heb in juli 2015 voor een maand betaald voor een membership bij Relatieplanet. Tot mijn stomme verbazing, wordt er sindsdien iedere drie maanden automatisch €27,00 van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik daar toestemmng voor heb gegeven. Ik wil dit terug gestort krijgen van Relatieplanet. Ik heb inmiddels mijn rekening voor automatische incasso geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RelatiePlanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RelatiePlanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RelatiePlanet

Alle klachten over RelatiePlanet →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over RelatiePlanet
Zo werkt het