samvand op 19 juli 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lesara ontving op 19 juli 2019, twee jaar na het plaatsen van een bestelling in 2017, een herinnering voor een openstaand bedrag van €34,- plus €40,- aan administratiekosten. De klant geeft aan altijd zijn betalingen direct te hebben voldaan om dergelijke situaties te voorkomen.
Ik heb in 2017 onderbroeken besteld bij Lesara, nu krijg ik vandaag 19-07-2019, op 2 weken 2 jaar later een herinnering dat ik even het oorspronkelijke bedrag van €34,- €40,- administratiekosten moet gaan betalen, terwijl ik altijd alles direct betaal om dit te voorkomen…
Als het bedrag teniet wordt gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
