Klacht: Rekening die al betaald is en niet bereikbaar

Jvdam13 op 12 september 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant van Afslankringen.nl heeft een pakket met pleisters en teenringen besteld en betaald, maar deze producten werken niet naar behoren. Na het ontvangen van een ongewenst pakket heeft de klant geprobeerd contact op te nemen voor retourinformatie, maar ontvangt geen reactie. Ondanks de pogingen om het bedrijf te bereiken, blijft de klant rekeningen ontvangen en heeft inmiddels zelfs een brief van een deurwaarder ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld, betaald en ontvangen van de pleisters en teenringen. Werkt niet maar goed!
Toen kreeg ik nog een pakket die ik niet besteld had, gemaild en via facebook gevraagd waar ik t naar toe kan retourneren want ik had m al ontvangen. Geen reactie! Nu blijf ik rekeningen ontvangen terwijl jullie niet bereikbaar zijn, weer bellen, mailen en via fb. Krijg nu zelfs een brief vd deurwaarde!!! Lijkt mij niet terecht

Gewenste Oplossing:

Als ik geen rekeningen meer krijg en bericht hierover ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM